Última atualização: Abril de 2025
Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos, por quê e como você pode controlar suas preferências. Operamos em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes do Google para uso de cookies em plataformas digitais.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site "lembre" de informações sobre sua visita — como idioma preferido, sessão de login e preferências de exibição — tornando a experiência mais eficiente nas próximas visitas.
Sessão de autenticação
Mantém você autenticado durante o uso da plataforma. Necessário para o funcionamento do serviço.
Duração: sessão / 30 dias (se "lembrar acesso" ativado)
Token de segurança (CSRF)
Proteção contra ataques de falsificação de requisição entre sites.
Duração: sessão
Preferências de consentimento
Armazena suas escolhas sobre cookies para não exibir o banner repetidamente.
Duração: 12 meses
Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
Coleta dados anonimizados sobre navegação — páginas visitadas, tempo de sessão, fonte de tráfego. Utilizamos esses dados para melhorar a plataforma. Os dados são transmitidos ao Google LLC (EUA) com adequação ao SCCs e à LGPD.
Duração: até 2 anos
Google Ads — Conversões (gtag)
Registra conversões (cadastros, envios) originadas de campanhas publicitárias. Não armazena dados pessoais identificáveis; utiliza identificadores de clique anônimos.
Duração: 90 dias
Preferências de interface
Armazena preferências de exibição e configurações personalizadas da plataforma.
Duração: 6 meses
Os dados coletados pelo Google Analytics são processados em servidores do Google LLC nos Estados Unidos. Essa transferência ocorre com base nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia e reconhecidas como mecanismo adequado pela ANPD, garantindo nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.
Você pode controlar os cookies de diversas formas:
Pelo banner do site
Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais. Suas preferências ficam salvas por 12 meses.
Pelo navegador
Todos os navegadores permitem bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade. Atenção: bloquear cookies essenciais pode impedir o login.
Google Analytics Opt-out
Instale a extensão oficial do Google para desativar o Analytics em todos os sites que o utilizam.
Contato direto
Para solicitações relacionadas a cookies e rastreamento, entre em contato: privacidade@telegramaenvios.com.br